Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: Settembre 2026
1. Informazioni generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’utilizzo del sito web:
nonché le condizioni applicabili alla vendita dei prodotti e servizi offerti attraverso il sito.
Titolare del sito e venditore
TURCO TRANS SRL
Partita IVA: 04120770617
Indirizzo:
Strada Statale Sannitica, Km. 23,70, 265
Maddaloni – Caserta
Italia
WhatsApp: +39 377 381 6215
E-mail: contatti@turcotrans-container.com
Sito web: www.turcotrans-container.com
Prima di effettuare un ordine, il cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni.
L’utilizzo del sito e l’invio di un ordine comportano l’accettazione delle condizioni applicabili all’acquisto, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
2. Prodotti commercializzati
TURCO TRANS SRL opera nella commercializzazione di container e soluzioni modulari, tra cui:
-
container marittimi;
-
container ad uso abitativo;
-
container ad uso ufficio;
-
container frigoriferi e reefer;
-
container modificati o attrezzati;
-
bungalow;
-
strutture modulari;
-
altre soluzioni prefabbricate disponibili sul sito.
I prodotti sono commercializzati principalmente in Italia.
Le consegne internazionali possono essere disponibili su richiesta e sono soggette a verifica logistica e preventivo specifico.
3. Utilizzo del sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto della normativa applicabile.
È vietato:
-
utilizzare il sito per attività fraudolente o illecite;
-
tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi informatici;
-
introdurre virus, malware o altri elementi dannosi;
-
compromettere il funzionamento o la sicurezza del sito;
-
utilizzare dati o contenuti del sito in modo contrario alla legge o ai diritti di terzi.
4. Informazioni sui prodotti
TURCO TRANS SRL si impegna a presentare i prodotti con informazioni quanto più possibile chiare e accurate.
Le schede prodotto possono indicare, a seconda del prodotto:
-
dimensioni;
-
caratteristiche tecniche;
-
condizioni;
-
configurazione;
-
accessori;
-
disponibilità;
-
prezzo.
Le immagini pubblicate hanno generalmente funzione illustrativa.
Per prodotti usati, ricondizionati o derivanti da processi produttivi differenti, possono essere presenti normali variazioni estetiche o tecniche che non incidono sulle caratteristiche essenziali dichiarate.
Le caratteristiche specifiche concordate in un preventivo o in una conferma d’ordine prevalgono sulle informazioni generiche quando espressamente accettate dalle parti.
5. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€).
L’eventuale inclusione o esclusione dell’IVA viene indicata nella pagina prodotto, nel carrello, nel preventivo o nella documentazione commerciale applicabile.
Prima della conferma dell’ordine, il cliente riceve le informazioni relative al prezzo del prodotto e agli eventuali costi supplementari applicabili.
Costo della consegna standard in Italia
295 €
Il costo applicabile viene indicato al cliente prima della conferma definitiva dell’ordine.
Per:
-
isole;
-
località difficilmente accessibili;
-
destinazioni che richiedono mezzi particolari;
-
consegne internazionali;
-
esigenze logistiche straordinarie;
potrà essere fornito un preventivo specifico prima della conclusione dell’ordine.
6. Ordini e conclusione del contratto
Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni comunicate durante l’ordine.
Prima di inviare l’ordine, il cliente deve verificare:
-
prodotti selezionati;
-
quantità;
-
prezzo;
-
indirizzo di fatturazione;
-
indirizzo di consegna;
-
recapiti;
-
eventuali opzioni o personalizzazioni;
-
costi di spedizione applicabili.
L’invio dell’ordine costituisce una richiesta di acquisto secondo le informazioni visualizzate e le presenti condizioni.
La conclusione del contratto avviene secondo la procedura di acquisto prevista dal sito e mediante la relativa conferma dell’ordine inviata al cliente, fatti salvi i casi previsti dalla legge.
TURCO TRANS SRL può richiedere informazioni supplementari quando necessarie per verificare o eseguire correttamente l’ordine.
In presenza di problemi quali:
-
indisponibilità sopravvenuta;
-
errore materiale evidente;
-
impossibilità di eseguire la consegna;
-
informazioni insufficienti o non corrette;
il cliente verrà contattato per individuare la soluzione applicabile.
Qualora un ordine non possa essere eseguito e sia già stato effettuato un pagamento, gli importi dovuti saranno rimborsati secondo la normativa applicabile.
7. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili vengono indicati sul sito o nel relativo preventivo.
Il cliente deve utilizzare esclusivamente metodi di pagamento legittimi e per i quali è autorizzato.
Quando il pagamento viene elaborato da banche o fornitori esterni di servizi di pagamento, TURCO TRANS SRL non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
L’ordine potrà essere elaborato dopo la verifica o conferma del pagamento secondo il metodo selezionato e le condizioni indicate durante l’acquisto.
8. Spedizione e consegna
Le condizioni dettagliate sono disponibili nella Politica di Spedizione e Consegna pubblicata sul sito.
Consegna standard in Italia
Costo: 295 €
Tempi indicativi
La preparazione dell’ordine richiede generalmente:
1 – 2 giorni lavorativi
Il trasporto in Italia richiede generalmente:
1 – 3 giorni lavorativi
Il tempo totale stimato è quindi generalmente:
2 – 5 giorni lavorativi
I tempi possono variare per ragioni logistiche, condizioni stradali, disponibilità del prodotto, condizioni meteorologiche, accessibilità del luogo di consegna o altre circostanze indipendenti dal normale controllo dell’azienda.
Eventuali condizioni particolari saranno comunicate al cliente.
9. Accessibilità del luogo di consegna
Per prodotti pesanti o voluminosi come container e strutture modulari, il cliente deve verificare che il luogo di consegna sia accessibile ai mezzi necessari.
Il cliente deve comunicare preventivamente eventuali limitazioni, tra cui:
-
strade strette;
-
limiti di altezza o peso;
-
cancelli;
-
pendenze;
-
ostacoli;
-
difficoltà di manovra;
-
necessità di mezzi o attrezzature particolari.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti da condizioni non comunicate preventivamente saranno valutati e comunicati secondo il caso concreto.
10. Diritto di recesso
Quando il cliente è un consumatore e ricorrono le condizioni previste dalla normativa applicabile ai contratti a distanza, può esercitare il diritto di recesso entro il termine previsto dalla legge.
In linea generale, il termine è di 14 giorni, fatte salve le eccezioni previste dalla normativa, in particolare per determinati prodotti realizzati secondo specifiche del cliente o chiaramente personalizzati.
Le modalità, le condizioni, i costi di restituzione e le eventuali esclusioni sono descritti nella:
Politica di Reso e Rimborso
disponibile sul sito.
La presente sezione non limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
11. Prodotti personalizzati
Alcuni container o strutture possono essere:
-
modificati;
-
verniciati;
-
allestiti;
-
dimensionati;
-
configurati;
-
adattati
secondo specifiche richieste del cliente.
Quando un prodotto viene realizzato secondo le specifiche del cliente o risulta chiaramente personalizzato, possono applicarsi le eccezioni al diritto di recesso previste dalla normativa vigente.
Le caratteristiche della personalizzazione saranno indicate nell’ordine, nel preventivo o nella documentazione commerciale applicabile.
12. Garanzia legale di conformità
Per i clienti consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea vigente.
In presenza di un difetto di conformità, il consumatore può beneficiare dei rimedi previsti dalla legge, secondo le condizioni applicabili al caso concreto.
La presente garanzia legale non viene limitata dalle eventuali garanzie commerciali aggiuntive offerte su specifici prodotti.
Per segnalazioni relative a un prodotto:
E-mail: contatti@turcotrans-container.com
WhatsApp: +39 377 381 6215
13. Controllo della merce alla consegna
Il cliente è invitato a verificare il prodotto al momento della consegna.
In presenza di danni visibili o anomalie è consigliato:
-
indicare una riserva sul documento del vettore, quando possibile;
-
fotografare chiaramente il prodotto e il danno;
-
conservare la documentazione di consegna;
-
contattare tempestivamente TURCO TRANS SRL.
La mancata segnalazione immediata di un danno visibile non comporta automaticamente la perdita dei diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
14. Resi e rimborsi
Le condizioni relative a:
-
diritto di recesso;
-
restituzione dei prodotti;
-
prodotti personalizzati;
-
spese di restituzione;
-
prodotti danneggiati o errati;
-
modalità e tempi di rimborso
sono disciplinate dalla Politica di Reso e Rimborso pubblicata sul sito.
15. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, i contenuti presenti sul sito, inclusi:
-
testi;
-
immagini;
-
fotografie;
-
loghi;
-
grafica;
-
descrizioni;
-
documenti;
-
materiali commerciali;
sono di proprietà di TURCO TRANS SRL, utilizzati su licenza o appartenenti ai rispettivi titolari.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione commerciale non autorizzata dei contenuti, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.
16. Disponibilità del sito e responsabilità
TURCO TRANS SRL adotta misure ragionevoli per garantire il corretto funzionamento del sito.
Possono tuttavia verificarsi:
-
manutenzioni;
-
aggiornamenti;
-
interruzioni temporanee;
-
problemi tecnici;
-
eventi indipendenti dal controllo dell’azienda.
TURCO TRANS SRL non assume responsabilità per utilizzi illeciti o impropri del sito effettuati dagli utenti.
Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita responsabilità o diritti che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della normativa applicabile.
17. Protezione dei dati personali
I dati personali vengono trattati conformemente alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679.
Per informazioni dettagliate su:
-
categorie di dati raccolti;
-
finalità;
-
basi giuridiche;
-
conservazione;
-
destinatari;
-
diritti degli interessati;
si invita a consultare la Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
18. Cookie
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, quando consentito o previo consenso ove necessario, cookie analitici, funzionali o pubblicitari.
Per maggiori informazioni e per gestire le proprie preferenze, il cliente può consultare la Cookie Policy e il relativo pannello di gestione del consenso.
19. Trasparenza delle informazioni commerciali
TURCO TRANS SRL si impegna a fornire informazioni chiare relative a:
-
identità del venditore;
-
caratteristiche principali dei prodotti;
-
prezzi;
-
IVA, quando applicabile;
-
costi di consegna;
-
modalità di pagamento;
-
tempi e modalità di consegna;
-
diritto di recesso, quando applicabile;
-
assistenza e contatti.
Le informazioni essenziali applicabili all’acquisto vengono messe a disposizione del cliente prima della conferma dell’ordine.
20. Modifiche alle condizioni
TURCO TRANS SRL può aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita in caso di:
-
modifiche legislative;
-
modifiche dei servizi;
-
aggiornamenti tecnici;
-
cambiamenti delle modalità operative.
Per ciascun ordine si applicano le condizioni vigenti e comunicate al cliente al momento della conclusione del relativo contratto, salvo eventuali modifiche richieste dalla legge.
21. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Per i consumatori, la competenza territoriale viene determinata secondo le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea.
Eventuali clausole relative al foro competente per clienti professionali o imprese possono essere stabilite separatamente nelle condizioni contrattuali applicabili.
22. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa a prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni o assistenza:
TURCO TRANS SRL
Indirizzo:
Strada Statale Sannitica, Km. 23,70, 265
Maddaloni – Caserta
Italia
WhatsApp: +39 377 381 6215
E-mail: contatti@turcotrans-container.com
Sito web: www.turcotrans-container.com
Partita IVA: 04120770617
